Vous hésitez entre un site qui présente votre activité et un site qui permet d’acheter directement ? Les deux sont utiles, mais ils ne répondent pas au même besoin.
Le site vitrine : se faire connaître et être contacté
Un site vitrine présente votre entreprise : ce que vous faites, où vous intervenez, pourquoi vous faire confiance, et comment vous joindre. Son objectif est simple : transformer un visiteur en appel, en message ou en demande de devis.
C’est le bon choix si :
- vous vendez un service (plombier, coiffeur, consultant, photographe…) ;
- chaque prestation est différente et demande un devis ;
- vos clients veulent vous parler avant de décider.
La boutique en ligne : vendre à toute heure
Une boutique en ligne permet à vos clients de choisir un produit, de payer et de recevoir une confirmation, sans que vous ayez besoin d’être là. Elle demande plus de travail au départ : fiches produits, photos, moyens de paiement, livraison, gestion des stocks.
C’est le bon choix si :
- vous vendez des produits avec un prix fixe ;
- vos clients sont prêts à acheter sans vous parler ;
- vous pouvez gérer les commandes et les expéditions au quotidien.
Les questions à vous poser
- Qu’est-ce que je veux que mes visiteurs fassent ? M’appeler, réserver, ou acheter ?
- Ai-je le temps de gérer des commandes ? Une boutique, c’est un canal de vente à part entière.
- Mes produits se vendent-ils facilement en ligne ? Certains produits demandent des conseils avant l’achat.
- Quel budget pour démarrer ? Une boutique coûte plus cher à créer et à faire vivre.
Et si on commençait petit ?
Rien ne vous oblige à tout faire d’un coup. Beaucoup d’entreprises démarrent avec un site vitrine, voient ce que leurs clients demandent, puis ajoutent la vente en ligne. Un site bien construit peut évoluer.
Chez Tremplin, le pack Pro couvre les besoins d’un site vitrine complet, et le pack Boutique ajoute le paiement sécurisé, la gestion des commandes et des stocks.
En résumé
Si vos clients ont besoin de vous parler, choisissez un site vitrine. S’ils sont prêts à acheter seuls, une boutique a du sens. Dans le doute, parlons-en : on vous aidera à choisir ce qui vous sera vraiment utile.